更新日期: 2024年08月01日

生效日期: 2024年08月01日

隐私政策(摘要版)

“和悦游商家”(简称“本APP”)的应用运营方或应用研发方是合肥百姓公共服务云平台有限公司(以下简称“我们”)。用户(又称“您”)使用本APP过程中,我们可能收集和使用您的相关信息。我们非常重视您的隐私和个人信息保护,为此,我们制定《隐私政策》(简称“本隐私政策”)及其摘要,本隐私政策摘要主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您查阅下方《隐私政策》。

一、用户信息收集使用规则

(一) 登录功能和相关服务

您在登录时,本APP需要您提供登录账号,您可以通过账号密码进行登录。

二、您如何管理您的个人信息

您可以在使用我们的产品或服务的过程中,访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

三、未成年人的个人信息保护

如您是未成年人的,我们要求您请您监护人仔细阅读本《隐私政策》,并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。

四、如何联系我们

若您对本APP、本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何意见、建议或申诉,请通过拨打我们的客户服务热线:400-655-1628,与本APP客服专员进一步沟通。

隐私政策(详细版)

“和悦游商家”(简称“本APP”)由合肥百姓公共服务云平台有限公司所有和运营,我们的注册地址为:合肥市庐阳经开区清河路866号合肥庐阳大数据产业园20栋5层501室。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人隐私信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息,恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则的要求。同时,本APP承诺,我们将遵守并落实《网络安全法》的各项规定,依照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《隐私政策》(简称“本隐私政策”)旨在解释我们如何收集、存储和使用您的个人信息,以及您如何行使您的隐私权利。

请您在使用本APP前认真阅读并充分理解本政策的全部内容尤其是划线或加粗内容。如您对本隐私政策有任何疑问,请通过拨打我们的客户服务热线:400-655-1628,与本APP客服专员进一步沟通。如您不同意协议中的任何发布或修订的条款,您可选择注销本APP账户,同时您应知晓,和悦游商家将无法再为您提供相关服务。

本隐私政策包含以下内容:

一、我们如何收集和使用信息

二、您如何管理自己的信息

三、我们如何使用 Cookie

四、我们如何对外提供信息

五、我们如何存储和保护信息

六、我们如何保护未成年人的信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、第三方责任说明

九、本政策适用与修订

十、如何联系我们

本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是为登录的用户鉴别与授权信息,以及在各类业务中收集、存储的,包括:

• 身份基本信息: 包括客户姓名、手机号码登信息。

• 我们的产品基于DCloud uni-app开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务,通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更高的服务。详情内容请方位《DCloud用户服务条款》

• 摄像头信息: 摄像头扫码。

• 传感器信息: 获取用户设备重力传感器信息。

• 悬浮窗信息: 获取用户设备悬浮窗。

• 个人位置信息: 包括定位信息。

• 手机号码: 记录你的手机号码并给您的手机号码发送短信。

• 获取设备网络状态: 获取您设备的数据连接、WiFi连接状态。

• 后台运行: 消息通知及手机振动:

• 消息通知及手机振动: 软件给您发送通知并调用手机振动功能。

一、我们如何收集和使用信息

为了您可以正常使用和悦游商家服务,下列情形下您需要向我们提供相关信息

(一) 登录、认证

使用手机号码登录本APP时,我们会记录您的手机号码。

(二) 账号注册、注销流程

账号注册联系平台客服反馈至平台商务人员沟通平台入驻商务合作。达成合作并签署合作协议后由平台为商家提供登录账号,注销商家账号请联系和悦游平台客服,由平台客服反馈至平台运营部门人员进行注销处理。联系电话:400-655-1628。

(三) 设备信息

获取您的重力传感器信息,是为了您在看视频时可以根据您设备当前的状态横屏或者全屏播放视频,给您带来更好的体验。您在没有网络的情况下使用本APP,我们会提醒您连接网络,可能会获取改变设备的WIFI状态的权限。

为给您提供更好的服务,在使用本APP过程中,软件在每次启动后自动检查更新,如有更新包后会提醒您进行升级。如您选择同意更新,本APP会自动下载更新包到您的设备的外部存储器中,并读取安装包进行安装。在此过程中,本APP需要对您设备的外部存储器进行挂载、反挂载、读取和写入操作。如您不允许进行操作,则无法完成升级操作。

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、蓝牙MAC、BSSID、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、BSSID)、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙MAC、您安装的应用信息或运行中的进程信息。

您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。 我们采用合并链路技术进行技术推送,在启动App初始化后,我们会读取已安装应用列表,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。

(四) 用户手机号码

本APP会根据用户的手机号码作为登录帐号,用户手机号码能够使用户进行正常登录和接收短信。

(五) 用户基本信息

本APP的个人设置中心,向用户征集是否填写用户基本信息,这些信息由您自愿提供,包括:头像、性别、昵称

(六) 为您提供本应用的其他具体服务

本应用会在提供具体服务前通过更新隐私政策另行取得您的授权:

1、为了您在本APP中上传您的个性头像,我们会在您授权同意后获取本机摄像头、相册权限和存储权限(会将您拍摄的照片保存在本地,便于图片的编辑),如不授权该权限将不能使用所对应的功能服务。

2、为保障本APP的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。

3、为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况。

(七) 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、为合法的新闻报道所必需的;

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10、法律法规规定的其他情形;

(八) 第三方SDK收集信息规则

SDK名称:oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK

SDK用途:获取OAID的行为用以统计应用安装、访问等使用情况、运营流量数据统计

涉及个人信息范围:唯一识别码(Android如IMEI、OAID、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、设备平台、 设备品牌、设备型号、系统版本、网络运营商、IP地址、语言所在地、时区和网络状态

官网链接:https://tongji.dcloud.net.cn

隐私政策链接:https://tongji.dcloud.net.cn/policy

在您首次使用打开App时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(包括 IMEI、OAID、设备序列号、Android_Id、msa(oaid lib)、mac地址、系统版本、运营商、手机品牌、手机型号、Idfa、idfv、屏幕尺寸、设备版本)、设备连接信息(IP地址、电信运营商、访问日期和时间),以验证用户所使用设备是否是合法设备,进行安全校验 ,以保障您的账户及交易安全;

二、 您如何管理自己的信息

1、 查询、更改你的个人信息

您可通过本APP“我的”模块中“设置”查询、修改、更正您的个人信息、个人资料。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销帐号,或者如果您认为和悦游商家存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。

2、在以下情形中,按照法律法规及监管政策要求,我们将无法响应您的请求:

(1) 与国家安全、国防安全有关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉和审判有关的;

(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5) 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

三、 我们如何使用Cookie

为确保本APP正常运行,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件,制定给您的Cookie是唯一的,它只能被将Cookies发布给您域中的Web服务器读取。Cookie通常包含标识符、用户号码、用户标识和字符。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据退出登录删除Cookie,也可以修改浏览器相关设置,以关闭Cookie的使用或删除存储的Cookies,但可能会影响您使用本APP提供的服务。

四、 我们如何对外提供信息

为确保本APP正常运行,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件,制定给您的Cookie是唯一的,它只能被将Cookies发布给您域中的Web服务器读取。Cookie通常包含标识符、用户号码、用户标识和字符。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据退出登录删除Cookie,也可以修改浏览器相关设置,以关闭Cookie的使用或删除存储的Cookies,但可能会影响您使用本APP提供的服务。

(一) 转让

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转移:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息;

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;

3. 相关法律法规规定的或我们与您约定的其他情形。

(一) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 根据您的需求,在您明确同意或者授权的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2. 根据法律法规的要求,强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式,再法律法规许可的前提下,采取符合业界标准的安全防护措施的前提下公开披露您的个人信息。

五、 我们如何存储和保护信息

(一) 存储地点

本APP收集有关您的信息将保存在本APP在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。

(二) 保存期限

对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理。

六、 未成年人信息保护

如您是未成年人的,我们要求您请您监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您是不满14周岁未成年人(儿童),在您使用我们的服务前,请您和您的监护人仔细阅读我们专门制定的 《儿童个人信息保护政策及监护人须知》 ,确保在取得监护人对 《儿童个人信息保护政策及监护人须知》 的同意后,您方可在监护人的指导下使用我们的服务。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。

七、 您的个人信息如何在全球范围转移

我们通过本APP在中华人民共和国境内(下称中国,为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区,下同)收集的个人信息,将存储在中国境内。本APP不提供境外服务,也无法将个人信息转移出去。

八、 第三方责任说明

如您通过本APP,使用了由第三方而非和悦游商家提供的服务时,我们会尽力确保您的帐号安全,使您获得更安全的访问体验,我们会使用传输过程加密并验证参数签名的方式,可以帮助您识别防范钓鱼、帐号泄露风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,尽力阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,尽力使您的个人信息在传输过程中的安全。

九、本政策适用与修订

本APP所有服务均适用本政策,基于为给您提供更好的服务的目的,并根据业务的发展或法律法规及监管政策变化的要求,我们可能会适时对本政策进行修订和更新。对于修订或更新后的隐私政策,我们将在本APP发布公告的方式或以其他适当的方式提醒您相关内容的更新。对于重大变更,我们可能还会提供更为显著的通知,包括短信通知、客户端消息中心,说明隐私政策的具体变更内容,您可以通过客户端“我的”模块中“隐私政策”栏目,访问阅读最新版的《和悦游商家隐私政策》。

本政策所指的重大变更包括:

1. 如我们产品及/或服务发生以下变化,我们可能对本《和悦游商家政策》进行相应的修订:

1.1 我们产品及/或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;

1.2个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

1.3您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

1.4我们负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式及投诉渠道发生变更;

1.5发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

2. 我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送通知或以其他方式通知您。未经您的明确同意,我们不会削减您基于本《和悦游商家政策》所享有的权利。如该等修订造成您在本《和悦游商家政策》下权利的实质减少,而您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《和悦游商家政策》的约束。

3. 如无特殊说明,修订后的《和悦游商家政策》自公布之日起生效。